工行信用卡异常

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工行信用卡被限制问客服说不知道什么原因?

工行信用卡刷卡显示此卡被限制可能是用户的个人客户信息有误比如姓名为空、证件类型错误、身份证已过期，还有可能是信用卡被冻结了。

如您的工行信用卡状态正常且可用额度充足，一般可以正常消费使用，因卡片使用受限的原因需具体查询，建议您致电工行客服热线95588进入人工客服核实反映。

如因个人客户信息有误（姓名为空、证件类型错误、身份证有效期过期等），未及时更新调整证件信息，您名下信用卡将被限制网上银行、手机银行、智能柜员机、ATM、POS、柜面等渠道动账类交易（批量交易、司法冻结及扣划除外）。